บริการของเรา
เงื่อนไขการให้บริการ
การปฏิบัติงาน
บริการของเรา
บริการ : รับซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อุตสาหกรรม
ในภาวะการณ์เศรษฐกิจปัจจุบัน โดยเฉพาะภาวะปัจจัยน้ำมันแพง ส่งผลให้ภาคธุรกิจ อุตสาหกรรมจำเป็นต้องดำเนินนโยบาย การลดต้นทุนขององค์กร ทั้งนี้ค่าใช้จ่ายสำคัญอันหนึ่ง ขององค์กรธุรกิจอุตสาหกรรม คือค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับงานซ่อมบำรุงเครื่องจักรอันเกิดจากเหตุ เครื่องจักรชำรุดเสียหาย โดยเฉพาะเครื่องจักรกลอิเล็กทรอนิคส์ ส่วนใหญ่เป็นเครื่องจักรนำเข้า จากต่างประเทศ ทำให้มีค่าใช้จ่ายสูงเนื่องจากต้องจ่ายค่าสั่งซื้ออะไหล่ใหม่จากต่างประเทศ หรือจ่ายค่าแรงแพงๆให้กับวิศวกรจากต่างประเทศ
ทางบริษัทเควี อีเลคทรอนิคส์ จำกัดจึงได้ร่วมกับพันธมิตรธุรกิจชื่อ บริษัทไมโคร เซอร์กิต ซิสเต็ม จำกัด จากประเทศสิงคโปร์ ดำเนินการจัดตั้งธุรกิจให้บริการ รับซ่อมบำรุง สำหรับเครื่องจักรอิเล็คทรอนิคส์ในงานอุตสาหกรรม ภายใต้ชื่อ “KV e-Hospital” โดยจะ ทำการตรวจซ่อมในระดับ Component Level ซึ่งช่วยทำให้ผู้ประกอบการ สามารถลดค่า ใช้จ่ายดังกล่าวได้มากกว่า 70%
ทางบริษัทเควี อีเลคทรอนิคส์ จำกัดจึงได้ร่วมกับพันธมิตรธุรกิจชื่อ บริษัทไมโคร เซอร์กิต ซิสเต็ม จำกัด จากประเทศสิงคโปร์ ดำเนินการจัดตั้งธุรกิจให้บริการ รับซ่อมบำรุง สำหรับเครื่องจักรอิเล็คทรอนิคส์ในงานอุตสาหกรรม ภายใต้ชื่อ “KV e-Hospital” โดยจะ ทำการตรวจซ่อมในระดับ Component Level ซึ่งช่วยทำให้ผู้ประกอบการ สามารถลดค่า ใช้จ่ายดังกล่าวได้มากกว่า 70%
บริการ : จัดหา บอร์ดทดแทน, บอร์ดสำรอง, อะไหล่อิเล็กทรอนิกส์-ไฟฟ้า
KV e-Hospital
สามารถช่วยท่านได้ในเรื่องต่อไปนี้
ลด Down Time ของเครื่องจักรในการผลิต
หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายก้อนใหญ่ในการซื้อเครื่องจักรใหม่
ยืดอายุการใช้งานของเครื่องจักร/เครื่องมือที่ใกล้จะหมดอายุการใช้งาน
กลุ่มอุตสาหกรรมที่ใช้บริการของเรา
อุตสาหกรรมสิ่งทอ
อุตสากรรมสิ่งพิมพ์
อุตสากรรมปิโตร-เคมี
อุตสาหกรรมชิ้นส่วนยานยนต์
อุตสากรรมเดินเรือ
ธุรกิจสื่อสาร-โทรคมนาคม
การทหาร
เครื่องมือแพทย์
เครื่องมือวัด
ธุรกิจไฟฟ้า
ธุรกิจก่อสร้าง
ธุรกิจโรงแรม
ลด Down Time ของเครื่องจักรในการผลิต
หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายก้อนใหญ่ในการซื้อเครื่องจักรใหม่
ยืดอายุการใช้งานของเครื่องจักร/เครื่องมือที่ใกล้จะหมดอายุการใช้งาน
กลุ่มอุตสาหกรรมที่ใช้บริการของเรา
อุตสาหกรรมสิ่งทอ
อุตสากรรมสิ่งพิมพ์
อุตสากรรมปิโตร-เคมี
อุตสาหกรรมชิ้นส่วนยานยนต์
อุตสากรรมเดินเรือ
ธุรกิจสื่อสาร-โทรคมนาคม
การทหาร
เครื่องมือแพทย์
เครื่องมือวัด
ธุรกิจไฟฟ้า
ธุรกิจก่อสร้าง
ธุรกิจโรงแรม
เงื่อนไขการให้บริการ
เงื่อนไขการให้บริการ
1.ราคาค่าซ่อมคิดจากการวิเคราะห์ประเมินงาน และเปลี่ยนอะไหล่ที่ชำรุดเสียหายหรือเสื่อมสภาพ ยกเว้นอะไหล่ที่ต้องจัดซื้อด้วยเงื่อนไขพิเศษอื่น (ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนอะไหล่ที่ถอดเปลี่ยน)
2.ราคาที่เสนอไม่รวมค่าบริการตรวจเช็ค/ติดตั้ง และทดสอบนอกสถานที่ หากต้องการให้ช่างของบริษัทฯ เข้าดูหน้างาน คิดอัตราเหมาจ่ายครึ่งวันในอัตรา 3,500.00 บาทต่อครั้ง (บวกค่าเดินทางตามระยะทาง)
3.ระยะเวลาการซ่อมงาน ภายใน 10 – 30 วัน หลังจากได้รับอนุมัติซ่อม ซึ่งจะต้องออกใบสั่งซื้อให้ทุกครั้ง สำหรับบริษัท/ห้างร้านที่ไม่มีใบสั่งซื้อ สามารถตอบรับการซ่อมโดยวิธีการเซ็นต์ในใบเสนอราคา และส่งกลับทางแฟกซ์
4.หากต้องการงานด่วน ซึ่งสามารถส่งงานได้ภายใน 7 วัน จะคิดอัตราเพิ่ม 20% จากราคาปกติ (บริษัทฯ เป็นผู้พิจารณาว่าจะรับเป็นงานเร่งด่วนได้หรือไม่)
5.งานที่มีการอนุมัติซ่อมแล้ว และภายหลังมีการขอยกเลิก จะคิดค่าบริการตรวจเช็ค 30% ของราคาค่าซ่อมที่เสนอไป
6.การส่งงานทดสอบ ลูกค้าต้องแจ้งผลการทดสอบงานภายใน 7 วันหลังจากรับงาน หากพ้นกำหนดโดยไม่แจ้งผลถือว่างานทดสอบผ่าน บริษัทฯ จะทำการออกบิลเรียกเก็บเงินค่าซ่อมทันที
7.งานที่ทดสอบไม่ผ่าน ลูกค้าต้องส่งงานให้บริษัทฯ ตรวจสอบหรือทำการถอดอะไหล่ที่เปลี่ยนคืนก่อน หากลูกค้าไม่ส่งงานกลับมาทางบริษัทฯ จะต้องเก็บค่าบริการตรวจเช็ค 30% ของราคาค่าซ่อมที่เสนอไป
8.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่ส่งรายงานการตรวจซ่อม และรายการอะไหล่ที่ได้เปลี่ยนไป เนื่องจากรายงานเหล่านี้ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทฯ
9.กรณีลูกค้าใหม่ ชำระค่าบริการเป็นเงินสดพร้อมรับงาน
2.ราคาที่เสนอไม่รวมค่าบริการตรวจเช็ค/ติดตั้ง และทดสอบนอกสถานที่ หากต้องการให้ช่างของบริษัทฯ เข้าดูหน้างาน คิดอัตราเหมาจ่ายครึ่งวันในอัตรา 3,500.00 บาทต่อครั้ง (บวกค่าเดินทางตามระยะทาง)
3.ระยะเวลาการซ่อมงาน ภายใน 10 – 30 วัน หลังจากได้รับอนุมัติซ่อม ซึ่งจะต้องออกใบสั่งซื้อให้ทุกครั้ง สำหรับบริษัท/ห้างร้านที่ไม่มีใบสั่งซื้อ สามารถตอบรับการซ่อมโดยวิธีการเซ็นต์ในใบเสนอราคา และส่งกลับทางแฟกซ์
4.หากต้องการงานด่วน ซึ่งสามารถส่งงานได้ภายใน 7 วัน จะคิดอัตราเพิ่ม 20% จากราคาปกติ (บริษัทฯ เป็นผู้พิจารณาว่าจะรับเป็นงานเร่งด่วนได้หรือไม่)
5.งานที่มีการอนุมัติซ่อมแล้ว และภายหลังมีการขอยกเลิก จะคิดค่าบริการตรวจเช็ค 30% ของราคาค่าซ่อมที่เสนอไป
6.การส่งงานทดสอบ ลูกค้าต้องแจ้งผลการทดสอบงานภายใน 7 วันหลังจากรับงาน หากพ้นกำหนดโดยไม่แจ้งผลถือว่างานทดสอบผ่าน บริษัทฯ จะทำการออกบิลเรียกเก็บเงินค่าซ่อมทันที
7.งานที่ทดสอบไม่ผ่าน ลูกค้าต้องส่งงานให้บริษัทฯ ตรวจสอบหรือทำการถอดอะไหล่ที่เปลี่ยนคืนก่อน หากลูกค้าไม่ส่งงานกลับมาทางบริษัทฯ จะต้องเก็บค่าบริการตรวจเช็ค 30% ของราคาค่าซ่อมที่เสนอไป
8.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่ส่งรายงานการตรวจซ่อม และรายการอะไหล่ที่ได้เปลี่ยนไป เนื่องจากรายงานเหล่านี้ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทฯ
9.กรณีลูกค้าใหม่ ชำระค่าบริการเป็นเงินสดพร้อมรับงาน
เงื่อนไขการรับประกัน
การรับประกัน บริษัทฯ จะรับประกันเฉพาะอะไหล่ที่ได้เปลี่ยนไปเท่านั้น และไม่รับประกันอาการเสียอันเกิดจากความผิดพลาดของผู้ใช้งานรวมทั้งงานที่ไม่ได้เกิดจากการใช้งานปกติ เช่น
1.มีสภาพผิดปกติทางรูปทรง ได้แก่ แตก, หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ, บางส่วนที่หายไป
2.มีสภาพซึ่งไม่ควรจะเกิดขึ้นกับการใช้งานปกติ หรือมีการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้องได้แก่ มีคราบน้ำ, มีรอยสนิม, ตะไคร่น้ำ, มีรอยไหม้ หรือ PCB มีลายปริ้นท์ขาด เป็นต้น
3.ไม่มีหมายเลขประจำตัวงาน (JBxxxxxxxx) หรือ สติกเกอร์รับประกัน ฉีกขาดหรือเสียหาย หรือถูกแก้ไข
4.อุปกรณ์ที่ซ่อมไปถูกใช้อย่างผิดวิธี หรือเกิดอุบัติเหตุกับอุปกรณ์
5.ปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวเนื่องมาจากซอฟต์แวร์ หรือระบบปฏิบัติการ ที่ติดตั้งโดยผู้ซื้อ
6.อุปกรณ์เสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น ไฟตก ไฟเกิน ฟ้าผ่า เป็นต้น
7.มีการแกะหรือเปิดตัวอุปกรณ์ออกซ่อมโดยมิใช่เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ
8.ระยะเวลาประกัน 90 วัน หรือตามที่ระบุในใบเสนอราคา โดยจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ส่งงานให้ลูกค้าทดสอบ
9.กรณีงานที่อยู่ระหว่างประกัน และมีการชำระค่าซ่อมแล้ว หากงานดังกล่าวซ่อมไม่ได้และไม่ผิดเงื่อนไขประกันข้างต้น บริษัทฯ จะคืนค่าซ่อมที่ได้รับชำระแล้วเท่านั้น
1.มีสภาพผิดปกติทางรูปทรง ได้แก่ แตก, หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ, บางส่วนที่หายไป
2.มีสภาพซึ่งไม่ควรจะเกิดขึ้นกับการใช้งานปกติ หรือมีการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้องได้แก่ มีคราบน้ำ, มีรอยสนิม, ตะไคร่น้ำ, มีรอยไหม้ หรือ PCB มีลายปริ้นท์ขาด เป็นต้น
3.ไม่มีหมายเลขประจำตัวงาน (JBxxxxxxxx) หรือ สติกเกอร์รับประกัน ฉีกขาดหรือเสียหาย หรือถูกแก้ไข
4.อุปกรณ์ที่ซ่อมไปถูกใช้อย่างผิดวิธี หรือเกิดอุบัติเหตุกับอุปกรณ์
5.ปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวเนื่องมาจากซอฟต์แวร์ หรือระบบปฏิบัติการ ที่ติดตั้งโดยผู้ซื้อ
6.อุปกรณ์เสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น ไฟตก ไฟเกิน ฟ้าผ่า เป็นต้น
7.มีการแกะหรือเปิดตัวอุปกรณ์ออกซ่อมโดยมิใช่เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ
8.ระยะเวลาประกัน 90 วัน หรือตามที่ระบุในใบเสนอราคา โดยจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ส่งงานให้ลูกค้าทดสอบ
9.กรณีงานที่อยู่ระหว่างประกัน และมีการชำระค่าซ่อมแล้ว หากงานดังกล่าวซ่อมไม่ได้และไม่ผิดเงื่อนไขประกันข้างต้น บริษัทฯ จะคืนค่าซ่อมที่ได้รับชำระแล้วเท่านั้น
การปฏิบัติงาน
- Receiving
- Cost Estimation
- Quotation
- Customer Approval
- Repair
- Sourcing
- Testing
- Quality Assurance
- Delivery